Powrót do strony głównej

Polityka prywatności — Zgłoszenia365

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy przetwarzania danych osobowych w ramach korzystania z systemu Zgłoszenia365 do zarządzania zimowym utrzymaniem dróg. Administratorem danych jest gmina korzystająca z systemu.

2. Zakres zbieranych danych

System zbiera wyłącznie dane niezbędne do obsługi zgłoszeń dotyczących odśnieżania:

  • Imię i nazwisko użytkownika
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu (opcjonalnie)
  • Dane logowania (hasło w formie zaszyfrowanej)
  • Lokalizacja GPS zgłoszenia (za zgodą użytkownika)
  • Zdjęcia dołączone do zgłoszeń
  • Przypisane sołectwo i rola w systemie

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • Obsługi zgłoszeń dotyczących zimowego utrzymania dróg
  • Komunikacji między użytkownikami systemu (mieszkańcy, sołtysi, pracownicy gminy, firmy)
  • Generowania raportów i statystyk dla gminy
  • Rozliczania prac odśnieżających z firmami
  • Zapewnienia bezpieczeństwa systemu

4. Podstawa prawna

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda), lit. b (wykonanie umowy), lit. c (obowiązek prawny) i lit. e (zadanie publiczne) RODO — w związku z realizacją zadań własnych gminy dotyczących utrzymania dróg gminnych.

5. Okres przechowywania

Dane zgłoszeń przechowywane są przez okres wymagany przepisami o archiwizacji dokumentów gminnych (zazwyczaj 5 lat). Dane konta użytkownika usuwane są po zakończeniu korzystania z systemu na wniosek użytkownika.

6. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych
  • Sprostowania danych
  • Usunięcia danych (z zastrzeżeniem obowiązków archiwizacyjnych)
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu
  • Wniesienia skargi do Prezesa UODO

7. Lokalizacja GPS

System wykorzystuje lokalizację GPS wyłącznie do oznaczenia miejsca zgłoszenia na mapie. Lokalizacja jest pobierana jednorazowo w momencie tworzenia zgłoszenia i nie jest śledzona w sposób ciągły. Użytkownik może odmówić udostępnienia lokalizacji.

8. Pliki cookies

System korzysta z plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania (sesja logowania, token CSRF). Nie stosujemy cookies marketingowych ani analitycznych.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt z administratorem danych — właściwą gminą, lub z dostawcą systemu: kontakt@zgloszenia365.pl.

Ostatnia aktualizacja: luty 2026